¡Preguntas sobre Flat-Share en Londres!


¿Qué es Flat-share en Londres?

Flat-share en Londres es una agencia imobiliaria operante en Londres.
Ofrece pisos compartidos baratos para períodos de corta y larga duración en Londres. Nuestros pisos son perfectos para viajeros, estudiantes y turistas.


¿Cuanto tiempo se puede quedar?

En los alojamientos que Flat-share en Londres ofrece a su clientes se puede protar una estancia de la duración minima de una semana a seis meses
Para mayor informaciones ¡contactenos!


¿Dónde estan colocados los pisos?

Flat-Share en Londres ofrece a su clientes pisos modernos en la zona 2 y 3 de Londres, precisamente en el norteste de Londres. Son zonas donde hay todas tipologia de mezzo de transporte: metro, autobuses, trenos. Al lleges a nuestro pisos vos ofrecemos un servicio de pick-up desde la parada mas cecana de metro y un mape para que su estancia sea mas agradable.


Qué tipo de pagamento se acepta?

Al llegar a nuestros pisos aceptamos dinero en efectivo, cheques de viajero en libras, efectos bancarios, giros bancarios, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS y algunas tarjetas de débito, como VISA DELTA, SWITCH, SOLO y JCB.


¿ Cómo puedo reservar un piso para compartir?

Hay varias maneras de reservar un piso para compartir en Londres: puedes usar el servidor seguro haciendo click en "reservar" en esta página web o mediante una llamada telefónica al 0044 (0) 870 042 9290 para ponerte en contacto con la oficina de Londres o la de Kent. Nuestro personal multiling¨e estará encantado de ayudarla. Si necesitas más información, no dudes en usar nuestro Servicio al cliente en línea.


¿Es posible ver el piso antes de realizar la reserva?

Por supuesto. Las visitas se pueden organizar de Lunes a Viernes desde las 9 de la mañana hasta las 6 de la tarde, solamente mediante cita previa.


¿Es necesario pagar por adelantado?

Se exigirá un depósito al realizar la reserva.
El deposito requerido es un mínimo del 10&. En algunos casos, se debe pagar por adelantado el alquiler de las dos primeras semanas.


¿Cuál es la diferencia entre compartir un período de corta y de larga duración?

La diferencia se halla en la duración de la estancia. Un período de estancia breve comprende hasta 6 semanas mientras que un período de estancia prolongada implica más de 6 semanas, dependiendo del piso para compartir que elijas.


¿Cuál es la política de cancelación de los pisos compartidos?

Antes de llegar: Nuestra política de cancelación requiere una notificación por escrito 28 días antes de la fecha de llegada (solo puede realizarse por e-mail, incluyendo el número de reserva). Asimismo, es posible acortar el período de estancia mediante una notificación por escrito 28 días antes. En caso contrario, se exigirá el pago de 14 noches de alquiler. No se devolverán los depósitos realizados por adelantado aun habiéndolo notificado previamente.
Tras la llegada: la primera cuota de alquiler se pagará 28 días por adelantado. Para acortar la estancia, es necesario realizar una notificación por escrito 28 días antes. El depósito no ser& devuelto. Los cambios en la reserva como, por ejemplo, la fecha de llegada, el tipo de habitación o el número de personas implicarán un coste adicional de 10 libras por cambio realizado.


Llego a Londres muy tarde y más aún si el avión se retrasa, pero no quiero reservar en un albergue...

Estaremos encantados de reservarle una habitación para la primera noche en uno de los hoteles de Londres (a través de nuestras páginas web asociadas), los cuales no se encuentran lejos de nuestros pisos. Al siguiente día puedes mudarte a una de nuestras habitaciones a las 11 de la mañana.


¿Cómo puedo pagar?

En cualquier caso puedes pagar el alquiler mediante dinero en metálico. Algunos de nuestros socios no aceptan tarjetas de crédito, así que puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar toda la información que desees antes de llegar a Londres.


Esta es nuestra primera vez en Londres y nos gustaría un piso con una o dos habitaciones y un baño y una cocina privados...

Un piso para compartir en Londres es caro y que la razón por la que podemos ofrecer esos precios tan buenos es porque, en la mayoría de los casos, el baño y la cocina son compartidos. Si estás buscando servicios privados, es posible pero prepárate para pagar más que las opciones básicas enumeradas. Un apartamento para una estancia breve en Londres puede ser muy caro así que, si es lo que buscas, prepárate para el gasto.


¿Cuál es la hora de entrada?

Ya que la hora de salida es a las 10:30 de la mañana, la hora de entrada ser´ despuès de las 12:00, con el propósito de que el servicio de limpieza pueda preparar las habitaciones.


Llegaré sobre las 8 de la maññana. ¿Puedo tener mi habitación tan temprano?

Para acceder a la habitación tan temprano necesitarás reservarla desde el día anterior para que esté vacía.


Llegaré al aeropuerto a las 8 de la tarde y puede que llegue a la estación a las 10. ¿Es posible que vuestro servicio me recoja?

Este servicio está solo est& disponible normalmente entre las 9 de la mañana y las 5 de la tarde. Si llegas tarde, intentaremos hacer algo por ti. De otro modo, podemos realizarte una reserva en un albergue con servicio de recepción durante 24 horas para esa noche. Puedes tomar el desayuno allí y luego venir a vernos para que puedas acceder a tu piso.


Me gustarÍa ir a Londres durante el fin de semana con 12 amigos. ¿Tenis algún dormitorio con 12 camas?

Nosotros no ofrecemos habitaciones compartidas, pero podemos remitirte a nuestra página afiliada, que realiza reservas para albergues.


¿Tengo que pagar alguna fianza o algún depósito por posibles daños cuando llegue al piso?

Cuando llegues a Londres, realizaremos una copia impresa de los datos de tu tarjeta de crédito como fianza por posibles daños y pérdida de llaves, pero será destruida una vez que te vayas. Si no dispones de tarjeta con la que pagar el alquiler, sería buena idea que solicitaras una. Asimismo, puedes realizar la reserva con la tarjeta de un amigo o pariente siempre y cuando proporciones su nombre completo, dirección y número de teléfono. Obviamente, se necesita el permiso de la persona y nos reservamos el derecho de contactar con el propietario de la tarjeta para su autorización.


¿Cuántas mantas, sábanas y toallas son proporcionadas?

Tantas como necesites. Están exentas de costes adicionales!


¿A qué se refiere el coste por servicio?

El coste por servicio es lo que pagas por los costes de mantenimiento y de reparación cuando alquilas un piso. Normalmente son 65 libras al mes. Si permaneces en algunos de nuestros pisos, te cubriremos este servicio.


¿Cada cuánto se limpian las habitaciones y se cambian las sábanas y mantas? ¿Implica algún coste adicional?

Nuestras habitaciones se limpian antes de que entres. Además, son supervisadas por uno de nuestros encargados antes de que te instales. Te ofrecemos la ropa blanca limpia y luego depende de ti lavarla durante tu colada semanal. El servicio de limpieza se encarga de las áreas comunes, no tienen acceso a las habitaciones privadas. Cada vez que uses la cocina o el baño debes limpiarlos.


¿Son comunitarias la plancha y la tabla de planchar? Si es así, cuál es el coste, en caso de que lo haya, por usarlas?

La plancha y la tabla de planchar son comunitarias y forman parte del servicio que te ofrecemos así que está libre de costes.


¿Funcionan las duchas o la calefacción de las habitaciones con monedas?

No tenemos ningún aparato que funcione con monedas en nuestras habitaciones.


¿Qué tipo de calefacción se utiliza en las habitaciones: por petróleo, eléctrica, de gas?

La calefacción central de gas, suministrada por la compañía British Gas, se encuentra en la mayoría de pisos y casas. Algunas habitaciones de alquiler disponen de calefacción elétrica.


¿Se puede controlar o ajustar la temperatura de las estufas?

Sí, puedes controlar la temperatura de las estufas en nuestros pisos compartidos.


¿En qué meses puede usarse la calefacción?

Siempre que haga frío en el piso, normalmente desde octubre hasta abril.


¿Se enciende y apaga la calefacción automáticamente a las horas que se muestran en la página web?

Sí.


¿Proporcionáis materiales para fregar y limpiar?

Sí, se proporciona el jabón para fregar los platos y los materiales de limpieza para fregar el baño.


¿Qué electrodomésticos se encuentran en la habitación?

Todas las habitaciones de nuestros pisos compartidos tienen frigorífico, televisión, teléfono por cable, armario, cama, escritorio, silla, etc.


¿Hay teléfonos de línea directa en la habitación o teléfonos públicos que funcionen con monedas en el edificio?

Hay teléfonos en todos nuestros pisos y hay teléfonos en las habitaciones privadas también. En ambos casos, puedes realizar llamadas utilizando tarjetas telefónicas suministradas por nosotros y es mucho más barato. Tenemos tarifas muy competitivas para las llamadas alrededor de todo el mundo. Pregúntanos una vez que llegues para más detalles.


¿Proporcionáis mantas eléctricas en los pisos?

No, las mantas eléctricas se consideran objetos propensos a riesgo de incendio.


¿Hay algún supermercado al que se pueda ir andando desde el piso?

Sí, hay tiendas y centros comerciales a poca distancia de nuestros pisos. Asimismo, puedes realizar pedidos para que te los traigan a casa o pedir los comestibles por internet usando una tarjeta de crédito.


Si hago una reserva tres semanas antes de mi fecha de llegada, ¿será fácil prolongar mi estancia en el piso?

Sí, simplemente comunícanoslo cuando llegues a Londres o tan pronto como sea posible.


¿Qué electrodomésticos y equipamiento tiene la cocina del piso?

Nuestra empresa suministra todos los electrodomésticos y la cubertería.


¿Hay alguna habitación con lavadora y/o secadora en el piso? Si no es así, ¿hay alguna lavandería automtica cerca?

Todos nuestros pisos disponen de una lavadora en la cocina.


Cuando llegue a Londres el domingo por la tarde, ¿es posible solicitar que alguien me abra mi habitación del piso?

No hay ningún problema. Lo discutiremos cuando llames o cuando nos escribas por email.


¿Tiene la habitación algún armario o unidad de almacenamiento?

Sí, todas las habitaciones tienen.


¿Servís el desayuno en las habitaciones?

No, pero con nuestra página web Studios92 puedes encontrar una habitación en algún hotel u hostal donde se sirva el desayuno.


¿Hay límites temporales para hacer una reserva para alquilar una habitación?

Puedes reservar tan pronto o tan tarde como quieras, aunque generalmente es mejor reservar el piso tan pronto como sea posible ya que no siempre podemos garantizar la disponibilidad de las habitaciones.


¿Cuándo hay que pagar el alquiler?

Si vas a permanecer 4 semanas o menos, se debe pagar la cantidad total a la llegada. Cuando la reserva es superior a 4 semanas, hay que pagar las 28 primeras noches a la llegada. El depósito se descontará de tu último pago de alquiler. Si acortas tu estancia en Londres, no se devolverá el depósito. A la llegada, el personal de facturación realizaraón una copia de tu tarjeta de crédito (como sucede en los hoteles) como depésito de garantía. A la salida, esta podrá ser devuelta o destruída una vez que la habitación sea inspeccionada. Sin tarjeta de crédito es posible que se le exija algún depósito en metálico para su estancia.


Tengo tarjeta de crédito. Si llamo a la empresa y doy los detalles, ¿puedo pagar en metálico cuando llegue allí o será cargado en mi tarjeta de crédito?

Se te cobrará un mínimo del 10% como depósito de reserva no reembolsable que será usado para asegurar la reserva de tu piso. Puedes pagar el saldo en metálico si quieres una vez que llegues. Algunos de nuestros socios no aceptan tarjetas de crédito.


¿Se usa gas o electricidad para cocinar?

Dependiendo del alojamiento en el que te instales, habrá electricidad o gas para cocinar. Con Londres y el increíble número de restaurantes que hay, también puedes optar por algún restaurante de comida para llevar.


Voy a viajar con mi novio/a, ¿podemos compartir la habitación?

Sí, por supuesto. Lo más conveniente para ti sería una habitación doble (una cama doble) o una habitación doble con camas gemelas (dos camas individuales).


¿Está permitido fumar en las habitaciones o en el piso?

Por tu propia seguridad, está absolutamente prohibido fumar en el piso. El tabaco hace que las habitaciones huelan mal y además puede causar un incendio. Puedes fumar fuera del piso, asegurándote de que tiras la colilla en la caja correspondiente para mantener el área exterior limpio y ordenado.


¿Qué tamaño tienen las habitaciones?

En nuestro piso para compartir, el espacio mínimo para una habitación individual es de 10 metros cuadrados y el de una habitación doble es de 12 metros cuadrados.


¿Qué sucede después de haber rellenado la información del formulario de reserva?

Dependiendo de la solicitud, Flat-Share en Londres te informa si podemos realizar una reserva para un piso inmediatamente o no. Si no es posible, entonces conservaremos tus datos en la lista de espera y, si hay alguna habitación vacante como la que solicitas, nos pondremos en contacto contigo. Si estrás en la lista de espera, sería una buena idea que, cuando se aproxime la fecha, nos informaras que aún buscas alojamiento.


¿Puedo hacer una reserva para las próximas Navidades o para el próximo Año Nuevo?

En la mayoría de los casos es posible, solo tienes que utilizar el servidor seguro o llamarnos.


Si llego a las 9:30 de la mañana, ¿puedo tener mi habitación de inmediato?

La hora de salida para los huéspedes que se encuentran en el hotel es a las 10:30 de la mañana y la hora de entrada para los nuevos huéspedes es después de las 12 (el tiempo entremedio es utilizado para limpiar la habitación). Sin embargo, es posible que quieras dejar tu equipaje con nosotros en la oficina y realizar una visita para explorar la zona o ir a Central London (www.gift-tours.com).


¿Se proporcionan sábanas limpias? Un amigo me contó que algunos dueños en Londres proporcionan sábanas sucias.

En nuestros pisos obtendrás sábanas, edredón nórdico y funda del edredón limpios.


¿Tienen las habitaciones camas litera?

No. Flat-Share en Londres no ofrece camas literas ni habitaciones compartidas. Principalmente, disponemos de habitaciones individuales, dobles y triples. Si lo que buscas es una cama en un albergue, visita hosteldirect.com (www.hosteldirect.com ).


¿Es cierto que ofrecéis un servicio de recogida para los clientes de cheap-studios.com?

El servicio de recogida gratuito solamente procede a los huéspedes que permanecen con nosotros. Ten en cuenta que, tras las 5 de la tarde, se aplicará una cantidad de 10 libras por persona por ser tarde. Tras las 8 de la tarde se aplicará una cantidad de 20 libras por persona. No es posible facturar después de las 9:30 de la noche.


¿Cuál es la mejor manera de recomendar vuestra empresa?

Habla a tus amigos de cheap-studios.com o de studios92.com.


Si compro una travelcard semanal, ¿puedo usarla en los autobuses o en los autobuses nocturnos?

Puedes usar todas las travelcards (diaria, semanal y mensual) en el autobús nocturno. También puedes comprar un BUS PASS, pero este pase no es válido para el metro. Sin embargo, es muy barato y también puedes ver Londres con el.



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